Spedizioni e Resi

 

Tempi di spedizione

I tempi di spedizione stimati sono di 5 giorni lavorativi. Quando e se possibile cerchiamo di spedire anche prima, ma chi ci segue su Instagram sa quanto siamo impegnati con il piccolo teppista di casa. 

Se, per un motivo o per un altro, il vostro ordine subisse qualche ritardo oltre ai 5 giorni comunicati, verrete avvisati tramite email. 

Le spese di spedizione costano 5,00 € per gli ordini fino a 49,99 €, per gli ordini dai 50,00 € in su sono invece gratuite.

 

Resi

Se il prodotto vi arriva danneggiato, scrivete a londonandpariscandle@gmail.com entro 5 giorni dalla ricezione del pacco, allegando la foto del prodotto. 

Vi chiediamo la gentilezza di comprendere che trattiamo prodotti artigianali, quindi qualche lieve differenza estetica del prodotto è normale. Questo non compromette la performance dell'articolo. Prenderemo in carico quindi solo i problemi che riguardano l'effettiva performance dell'articolo ricevuto/prodotti arrivati danneggiati.